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Pulsa Nova - Découvrez Nos Montres Connectées Premium
Conditions Générales de Vente
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site pulsa-nova.com.
Vente & produits
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Identité du vendeur
Pulsa Nova est une marque exploitée par KINAYA, SASU au capital social de 1 000€.
Siège social : 5 Allée Henri Wallon, 95100 Argenteuil, France
SIRET : 903 361 038 00016
TVA intracommunautaire : FR29903361038
Email : contact@pulsa-nova.com — WhatsApp : +33 7 49 31 61 59
2. PRODUITS
Produits
Pulsa Nova vend des montres connectées et produits électroniques aux particuliers en France métropolitaine et en Belgique. Tous les produits proposés à la vente sont des produits physiques en stock, avec indication de disponibilité visible sur chaque fiche produit.
3. PRIX
Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont offerts sur toutes les commandes.
4. PAIEMENT
Paiement
Les modes de paiement acceptés sont la carte bancaire (Visa, Mastercard). Les paiements en plusieurs fois ne sont pas acceptés.
Livraison & retours
5. LIVRAISON
Livraison
Mode de livraison : colis suivi avec numéro de suivi.
Délai de livraison : 6 jours ouvrés, vers la France métropolitaine et la Belgique.
Livraison uniquement à domicile.
Les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation.
6. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour bénéficier du remboursement, le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état. Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours après réception et inspection du produit retourné.
7. GARANTIES ET SERVICE APRÈS-VENTE
Garanties et service après-vente
Les produits bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans. Pour toute demande SAV, contactez contact@pulsa-nova.com.
Mentions légales & contact
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent sur le site www.pulsa-nova.com (textes, images, logos) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation, reproduction ou copie sans autorisation est strictement interdite. Pulsa Nova est une marque protégée.
9. DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES
Données personnelles et cookies
Pulsa Nova collecte des données personnelles (nom, adresse, email) uniquement dans le cadre du traitement des commandes et du service client. Ces données ne sont jamais revendues à des tiers. Le site utilise Google Analytics, Pixel Meta et des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter et vous désinscrire à tout moment.
10. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, Pulsa Nova privilégie un règlement amiable avant toute procédure judiciaire.
CONTACT
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